AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 01.01.2017
Anmeldung
Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen von sprachenoffensive gmbh. Ihre mündliche oder schriftliche Kurszusage ist verbindlich und nicht wiederrufbar.
Sie können Ihre Anmeldung persönlich vor Ort, telefonisch oder per E-Mail an dmr@sprachenoffensive.ch oder via Homepage Anmeldeformular an uns richten. Wir benötigen Ihre Rechnungsadresse, Telefonnummer, Kursnamen und Kurstitel. Ist laut Kursbeschreibung die Teilnehmerzahl für eine Veranstaltung begrenzt, werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Kurse für Kinder und Jugendliche sind in zwei Semester aufgeteilt. Ein Einstieg ist jederzeit möglich.
Bei Kursanmeldung werden die restlichen Einheiten bis Ende des jeweiligen Semesters in Rechnung gestellt. Die Einschreibegebühr inkl. Kursmaterial ist ab jedem Zeitpunkt vollumfänglich zu bezahlen.
Semester 1: Beginnt in der Kalenderwoche 2 und endet im Juli, Kalenderwoche 27.
Semester 2: Beginn im August, Kalenderwoche 33 und endet im Dezember, Kalenderwoche 51.
Die Ferien richten sich nach dem Schulkalender Bern.
Ferien Jugendliche und Kinder
Beim Einzelunterricht werden die Ferien individuell dem Schüler angepasst. Ausgenommen sind die Ferien der Kursleitung.
Der Gruppenunterricht findet wöchentlich statt, ausgenommen sind folgende Ferien
Weihnachtsferien 2 Wochen
Sportferien 1 Woche
Frühlingsferien 2 Wochen
Sommerferien 5 Wochen
Herbstferien 3 Wochen
Die Ferien richten sich nach der Stadt Bern
Rechnung
Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Rechnung. Falls nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind die Kurskosten und Kursmaterial/Einschreibegebühr vor Kursbeginn zu bezahlen.
Die Kursanmeldung ist rechtsgültig und verpflichtet zur Bezahlung des gesamten Kursgeldes, dies gilt auch bei Kursabbruch oder nicht erscheinen bei Kursbeginn. Bei vorzeitigem Kursaustritt ist das ganze Kursgeld geschuldet, dies gilt auch bei vereinbarter Ratenzahlung. Die vereinbarte Kursdauer ist nicht kündbar.
Es besteht keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift für bereits einbezahlte Kursgelder.
Lehrmittel
Die Kosten für Lehrmittel sind nicht in der Kursgebühr enthalten, sondern werden separat ausgewiesen.
Ratenzahlungen
Nach Absprache mit der Geschäftsleitung kann eine Ratenzahlung vereinbart werden. Bei Kursabbruch ist das gesamte Kursgeld (siehe Punkt 2) geschuldet.
Änderungen
Änderungen des Kursprogramms sowie Preisanpassungen bleiben vorbehalten.
Wird die vorgesehene Mindesteilnehmerzahl für einen Kurs nicht erreicht, besteht die Möglichkeit, diesen in einer kleineren Gruppe zu starten. In diesen Fällen wird entweder die Kursdauer verkürzt, oder die Kurskosten entsprechend erhöht. Eine weitere Möglichkeit ist, die Intensität des Kurses entsprechend anzupassen. Wird ein Kurs in keiner vorab erwähnten Form durchgeführt, wird dem Teilnehmer, den von ihm bezahlten Betrag zurückerstattet.
Wechsel der Kursleitung
Sprachenoffensive behält sich das Recht vor, die eingesetzte Kursleitung vorübergehend oder auf Dauer durch eine andere Kursleitung zu ersetzen.
Abwesenheit bei Gruppenkursen
Versäumte Lektionen berechtigen zu keinem Kursgeldabzug, respektive Kursgeldrückzahlung und können nicht nachgeholt werden. Dies gilt auch bei Krankheit und anders begründeten Verhinderungen der KursteilnehmerInnen, welche nicht in den Verantwortungsbereich der Schule fallen. Ausnahmen sind schwerwiegende Ereignisse, die schriftlich vom Arzt oder der Behörde belegt werden müssen.
Abwesenheit bei Einzelunterricht
Beim Einzelunterricht können vereinbarte Termine, 24 Stunden vor Kursbeginn direkt bei der Kursleitung abgesagt werden. Findet der Unterricht jeweils montags statt, werden Absagen bis jeweils Samstag 16h00 entgegen genommen. Informieren Sie direkt die Kursleitung und senden Sie zusätzlich ein Mail Ihrer Absage an dmr@sprachenoffensive.ch. Zu spät oder nicht abgesagte Termine werden Ihrem Guthaben in Abzug gebracht.
Dies gilt auch bei Krankheit und anders begründeten Verhinderungen der KursteilnehmerInnen, welche nicht in den Verantwortungsbereich der Schule fallen. Ausnahmen sind schwerwiegende Ereignisse, die schriftlich vom Arzt oder der Behörde belegt werden müssen.
Unterbruch, Kündigung von Einzelunterricht nach Kursbeginn.
Wird ein Kurs im Einzelunterricht unterbrochen, bleibt das Lektionenguthaben 12 Monate ab Einschreibetermin gültig. Nach Ablauf dieser Zeit besteht keinen Anspruch auf ein Guthaben mehr.
Ist der Kurs von einer Firma bezahlt, geht das Guthaben ausschliesslich an die Firma zurück.
Das Guthaben kann die Firma für andere Mitarbeitenden einsetzen.
Versicherungen
Sprachenoffensive übernimmt keinerlei Haftung. Die Unfallversicherung ist Sache des Teilnehmers.
Gerichtsstand
Es ist Schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Bern.
Wichtiger Hinweis im Bezug auf Fortsetzungskurse
Wenn Sie sich vor Kursende entscheiden den Kurs fortzusetzen, ist Ihnen ein Platz in der Gruppe oder im Zweierunterricht zugesichert. Erfolgt Ihre Anmeldung für einen Fortsetzungskurs nicht in den unten erwähnten Fristen, wird Ihr Platz neuen Interessenten offeriert und bei Kurszusage verbindlich zugesprochen. Dies ermöglicht uns die Gruppen langfristig zusammen zu halten. Ein grosser Vorteil für alle TeilnehmerInnen, der zu erfolgreichen Kursabschlüssen führt und uns bei der Kursorganisation unterstützt.
Der Zeitpunkt für die Anmeldung eines Fortsetzungskurses hängt von der jeweilig gebuchten Kursdauer ab. Bei einer Kursdauer von…..
1 Monat, muss Ihre Zusage zur Fortsetzung 10 Tage vor Kursende erfolgen
2 Monaten, muss die Zusage zur Fortsetzung 21 Tage vor Kursende erfolgen
3 Monaten, muss die Zusage zur Fortsetzung 27 Tage vor Kursende erfolgen
4 bis 6 Monaten, muss die Zusage zur Fortsetzung 6 Wochen vor Kursende erfolgen
7 bis 12 Monaten, muss die Zusage zur Fortsetzung 8 bis 12 Wochen vor Kursende erfolgen
Wir behalten uns Änderungen im Bezug auf Kurstag und Kurszeit vor.
Im Einzelunterricht sichern Sie sich mit einer Frühzeitigen Kursfortsetzungszusage die weiterführende Zusammenarbeit mit der Kursleitung, solange diese für sprachenoffensive verfügbar ist. Sollte aus organisatorischen Gründen Änderungen im Bezug auf Kurzeit oder Kurstag bevorstehen, werden wir die mit Ihnen besprechen.
Postadresse
Sprachenoffensive gmbh
Murtenstrasse 68
Kriechenwil
+41 31 748 40 40
dmr@sprachenoffensive.ch